Heraeus Electro-Nite s'engage à produire des produits de qualité, fiables et compétitifs, livrés dans les délais, offrant une valeur ajoutée à la clientèle et conformes aux exigences nationales et internationales. Les clients d'Heraeus Electro-Nite s'attendent à des produits et services exempts de défauts.
Nous reconnaissons l'importance de nos fournisseurs dans la fourniture à Heraeus Electro-Nite de produits et services de qualité dans les délais afin de répondre aux attentes de nos clients. Le Manuel Qualité des Fournisseurs de HEN définit les attentes de tous les fournisseurs d'Heraeus Electro-Nite pour qu'ils satisfassent ou dépassent les exigences et les lignes directrices en matière de fourniture de produits et/ou de services. Nous attendons des fournisseurs qu'ils soient au fait du contenu du Manuel Qualité des Fournisseurs de HEN ; nous demandons que vos parties prenantes concernées au sein de votre organisation consultent le manuel et gardent une connaissance pratique de son contenu dans le cadre des activités avec Heraeus Electro-Nite.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le service général de production et d'approvisionnement ou les départements Qualité Fournisseurs de Heraeus Electro-Nite.